Salgsbetingelser

Velkommen til våre salgsbetingelser. Disse vilkårene regulerer kjøp av varer og tjenester fra vår nettside, og er i samsvar med angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og andre relevante lover. Ved å handle hos oss aksepterer du disse vilkårene.

Generelt

Foretaksnavn: ALT ASOrganisasjonsnummer: 933 075 915Adresse: Schweigaards gate 63, 0656 OSLOKommune: OSLOKontaktinformasjon: kontakt@drikkalt.noAldersgrense for kjøp: 18 årDisse vilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester via vår nettside. Avtalen anses som inngått når du har mottatt en ordrebekreftelse.

Pris og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.Betalingsmetoder: Vipps og Stripe.Betalingen trekkes umiddelbart etter at bestillingen er satt.Det er ingen skjulte kostnader.

Levering

Leveringstid: Varer på lager sendes vanligvis innen 1–5 virkedager.Leveringsmetoder: Vi benytter Posten og Bring som transportører.Levering kan kun skje innenfor Norge.Hvis levering ikke kan gjennomføres innen 30 dager uten særskilt avtale, kan kjøpet heves.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.Angreretten gjelder kun for uåpnede produkter som returneres i originalemballasjen og i samme stand som ved mottak.Kunden bærer kostnadene for returfrakten, med mindre annet er avtalt.Returadresse: Schweigaards gate 63, 0656 OSLOFor å benytte angreretten må du kontakte oss på kontakt@drikkalt.no og oppgi navn, ordrenummer og produktinformasjon.

Reklamasjon

Du har rett til å reklamere på produktet dersom det har mangler eller feil, innenfor lovens reklamasjonsfrister.Reklamasjonsfrister: To år fra kjøpsdato (fem år for varer ment å vare vesentlig lenger).Ved reklamasjon, kontakt oss på kontakt@drikkalt.no med dokumentasjon som inkluderer ordrenummer, beskrivelse av feilen, og eventuelle bilder.Vi dekker fraktkostnader ved godkjente reklamasjoner.

Abonnement

Vi tilbyr abonnement med fleksible leveringsintervaller.Utsendelser som er under behandling kan ikke kanselleres. Endringer eller oppsigelser må gjøres minst 2 dager før neste betaling.Angrerett gjelder kun for første forsendelse.

Konfliktløsning

Vi oppfordrer til å løse eventuelle konflikter i minnelighet. Hvis enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet kan kontaktes via telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no. Kontaktinformasjon

ALT AS Organisasjonsnummer: 933 075 915Adresse: Schweigaards gate 63, 0656 OSLOE-post: kontakt@drikkalt.no